1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è abrynisovaelyra, con sede legale in Via Gandhi Mohandas Karamchand, 6d, 42123 Reggio Emilia RE, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo info@abrynisovaelyra.sbs oppure telefonicamente al numero +390965812920.

Ci impegniamo a rispettare pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e tutte le normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrire e migliorare i nostri servizi. Vediamo nel dettaglio quali dati trattiamo e perché.

2.1 Dati forniti direttamente da te

Quando ti iscrivi ai nostri programmi o ci contatti, potresti fornirci:

• Dati identificativi (nome, cognome, data di nascita)
• Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
• Informazioni familiari (composizione del nucleo familiare, età dei componenti)
• Preferenze e interessi relativi ai nostri programmi
• Feedback e comunicazioni che invii volontariamente

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del nostro sito, raccogliamo automaticamente:

• Informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
• Dati di navigazione (pagine visitate, tempo di permanenza, percorsi di navigazione)
• Dati sui dispositivi utilizzati per accedere ai nostri servizi
• Cookie e tecnologie simili (come dettagliato nella nostra Cookie Policy)

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità, sempre nel rispetto della normativa vigente:

• Gestire la tua iscrizione ai nostri programmi e fornire i servizi richiesti
• Comunicare con te riguardo ai nostri corsi e iniziative
• Inviarti materiali educativi e risorse utili al rafforzamento dei legami familiari
• Personalizzare la tua esperienza in base alle tue esigenze specifiche
• Analizzare l'utilizzo dei nostri servizi per migliorare l'offerta formativa
• Rispondere alle tue richieste di assistenza o informazioni
• Adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri sistemi

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze limitate:

4.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci aiutano a gestire i nostri servizi. Questi includono piattaforme di email marketing, servizi di hosting, strumenti di analisi e sistemi di pagamento. Tutti i nostri fornitori sono attentamente selezionati e vincolati da accordi che garantiscono la sicurezza dei tuoi dati.

4.2 Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o su richiesta di autorità pubbliche, sempre nei limiti strettamente necessari.

4.3 Partner educativi

In alcuni casi, collaboriamo con esperti e professionisti del settore per arricchire i nostri programmi. Condividiamo solo le informazioni necessarie e sempre con il tuo consenso preventivo quando richiesto.

5. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

5.1 Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati e di ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano. Ti forniremo anche dettagli sulle finalità del trattamento, le categorie di dati coinvolti e i destinatari a cui potrebbero essere comunicati.

5.2 Diritto di rettifica

Se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'integrazione. Provvederemo a modificare le informazioni entro tempi ragionevoli e ti informeremo delle modifiche apportate.

5.3 Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, revochi il consenso, ti opponi al trattamento o i dati sono stati trattati illecitamente. Alcune limitazioni potrebbero applicarsi quando siamo obbligati a conservare i dati per legge.

5.4 Diritto di limitazione

In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati. Ad esempio, se contesti l'accuratezza dei dati o ti opponi al trattamento, mentre verifichiamo la tua richiesta.

5.5 Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere il trasferimento diretto dei tuoi dati a un altro titolare del trattamento, quando tecnicamente fattibile.

5.6 Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse. Cesseremo il trattamento a meno che non esistano motivi legittimi cogenti che prevalgano sui tuoi interessi.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Controlli di accesso rigorosi con autenticazione a più fattori
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette
• Backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Formazione periodica del personale sulle best practice di sicurezza
• Audit di sicurezza condotti da esperti indipendenti
• Protocolli di risposta agli incidenti per gestire eventuali violazioni

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come richiesto dalla legge e notificheremo l'autorità di controllo competente entro 72 ore.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di reporting.

I criteri specifici che utilizziamo per determinare i periodi di conservazione includono:

• La durata del tuo rapporto con abrynisovaelyra e l'utilizzo attivo dei nostri servizi
• Obblighi contrattuali o legali che richiedono la conservazione dei dati
• Esistenza di controversie legali o potenziali rivendicazioni
• Linee guida emesse dalle autorità di protezione dei dati
• Consenso specifico che hai fornito per determinati trattamenti

Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro. Per i dati contabili e fiscali, rispettiamo i termini di conservazione previsti dalla legge italiana, generalmente 10 anni dalla conclusione del rapporto.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono principalmente conservati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando trasferiamo dati al di fuori del SEE, adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione adeguato, tra cui:

• Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Verifica che il paese destinatario sia riconosciuto come avente un livello adeguato di protezione
• Implementazione di garanzie supplementari quando necessario
• Valutazione dei rischi specifici per ogni trasferimento

Puoi richiedere ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie in atto contattando il nostro ufficio privacy.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e a capire come utilizzi il nostro sito.

Utilizziamo diverse tipologie di cookie:

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono il tuo consenso
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte e preferenze
• Cookie di marketing: utilizzati per mostrarti contenuti pertinenti ai tuoi interessi

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influenzare la funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti principalmente a genitori e adulti interessati a rafforzare i legami familiari. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, adottiamo misure immediate per cancellare tali informazioni. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore in modo inappropriato, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

11. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per conformarsi a nuove normative. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso un avviso ben visibile sul nostro sito o tramite email, quando possibile. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.

L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa sulla privacy.

12. Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è:

Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima di rivolgerti all'autorità, in modo da poter affrontare insieme eventuali preoccupazioni e trovare una soluzione.